A través de este canal, cualquier persona con TEA miembro de la asociación y sus familiares, los asociados o beneficiarios que no son socios de ALEPH-TEA, y cualquier miembro profesional (incluidos miembros de los órganos directivos) o voluntario que presente sus servicios en la misma, alumnos en prácticas o becarios (también las mismas figuras aunque haya finalizado la relación con la asociación) pueden comunicar, de forma directa, confidencial, segura e incluso anónima, acciones u omisiones cometidas en el seno de la asociación que pueden ser constitutivas de posibles infracciones de la legislación vigente, entre otras, infracciones penales, administrativas, graves o muy graves, o infracciones de Derecho de la UE (en adelante, Infracciones o Incumplimientos). Para mayor información, pulsar aquí.

Téngase en cuenta que la interposición de denuncias a sabiendas de su falsedad se tipifica como infracción muy grave en la Ley 2/2023.

También existe un canal de denuncias externo ante las autoridades competentes (la Autoridad Independiente de Protección al Informante, AAI). La información de acceso a este canal externo se expondrá en el portal tan pronto como se conozca (por el momento, se ha aprobado su Estatuto, pero todavía no se ha puesto en funcionamiento).

El presente Canal de Denuncias NO es el lugar adecuado para enviar comunicaciones que no tengan que ver con infracciones o incumplimientos. En particular, este no es el canal adecuado para formular quejas o sugerencias, que cuentan con su propio procedimiento.

NO se admitirán comunicaciones basadas en opiniones personales que no vengan acompañadas de la suficiente fundamentación, aquellas otras que sean notoriamente falsas o que no se encuentren dentro del ámbito de aplicación recogido en el artículo 2 de la Ley 2/2023, de 20 de febrero.

Antes de formular la comunicación de la denuncia, se recomienda tener en cuenta los siguientes aspectos:

• Describa los hechos o conductas de la forma más detallada, precisa y objetiva posible.
• Referencie el período temporal de los hechos para ayudar en la investigación.
• Proporcione toda la documentación disponible o indicios objetivos acerca de la situación que se comunica.

               En la formulación de la comunicación, el informante podrá facilitar sus datos identificativos y de contacto o, si lo prefiere, podrá presentar una comunicación de forma anónima.

               Forma de presentación: por escrito:

1. Por correo electrónico, a la dirección canaldenuncias@aleph-tea.org.
2. A través de correo postal, dirigido a la c/ Cueva de Montesinos, 49 28034 – Madrid, a la atención del Responsable del Sistema Interno de Información de ALEPH-TEA
3. Está disponible este formulario. Se puede mandar por cualquier de los medios anteriores.
4. A través del siguiente formulario: FORMULARIO CANAL DE DENUNCIAS

Se podrá indicar un domicilio, correo electrónico o lugar seguro a efectos de recibir las notificaciones.

(Toda la información y los datos personales facilitados a través del Canal de Denuncias, con independencia del medio utilizado para comunicar el incumplimiento, serán tratados con total confidencialidad y conforme a lo establecido en la normativa de protección de datos personales)

El Responsable del Sistema Interno de Información se ocupará del registro de las denuncias, de la tramitación de los expedientes de investigación y de la resolución de las denuncias presentadas.

Registro: Presentada la denuncia, el Responsable  procederá a su registro, siéndole asignado un código de identificación.

Acuse de recibo: En un plazo no superior a siete (7) días naturales desde su recepción, acusará recibo de la misma, salvo que ello pueda poner en peligro la confidencialidad de la denuncia, o que la denuncia sea anónima y no se hayan indicado datos de contacto.

Con dicho código podrá consultar, en cualquier momento, el estado de su tramitación, así como aportar nueva información, siendo responsabilidad del informante su conservación con las debidas precauciones de seguridad.

Es posible que se solicite a la persona denunciante alguna aclaración y/o información adicional. La falta de respuesta a los requerimientos de información formulados a través de este canal podría suponer el archivo de las actuaciones.

Clasificación: todas las denuncias que se reciban son revisadas y analizadas minuciosamente. Si la información comunicada es verosímil e incluye suficientes evidencias, se abrirá una investigación.

Investigación confidencial: los hechos denunciados serán investigados para determinar su veracidad y la determinación de la/s persona/s responsable/s, pudiéndose recabar colaboración de otras áreas de la asociación cuando resulte necesario.

Decisión y comunicación: Concluidas todas las actuaciones, el Responsable del Sistema Interno de Información emitirá un informe que contendrá, al menos:

1. Una exposición de los hechos relatados, junto con el código de identificación de la comunicación/denuncia y la fecha de registro.
2. Las actuaciones realizadas con el fin de comprobar la verosimilitud de los hechos.
3. Las conclusiones alcanzadas en la investigación y la valoración de los indicios que las sustentan.
4. Uno de los siguientes acuerdos:
5. Archivo de expediente
6. Remisión al Ministerio Fiscal/Fiscalía Europea (cuando hechos pueden ser indiciariamente constitutivos de delito o afectan a intereses financieros de la UE, respectivamente)

• Traslado de todas las actuaciones a otra autoridad u organismo competente

1. Traslado de las conclusiones al órgano o área competente de Aleph-TEA a la mayor brevedad posible para la iniciación, en su caso, del procedimiento que corresponda.

Dicho informe será comunicado al informante y, en su caso, persona afectada, y a autoridades u órganos especificados en el informe, tras lo cual se extenderá diligencia de cierre, registrándose dicha circunstancia.

Se informará oportunamente del resultado de la investigación a la persona denunciante.

Cualquiera que sea la decisión, se comunicará al denunciante, salvo que la denuncia sea anónima o no se hayan facilitado datos de contacto. El plazo para finalizar las actuaciones y dar respuesta al denunciante no podrá ser superior a 3 meses a contar desde la recepción de la denuncia, salvo casos de especial complejidad que requieran una ampliación del plazo (podrá extenderse hasta un máximo de otros 3 meses adicionales).

Accede a mayor información sobre el procedimiento de denuncias pulsando aquí.

Las comunicaciones sobre Infracciones o Incumplimientos serán analizadas, tramitadas y resueltas de forma diligente y rigurosa por el Responsable del Sistema Interno de Información de ALEPH-TEA. En todos los casos, se procederá al inicio del expediente oportuno, de cuya solución final será dado traslado a la persona denunciante si ha facilitado sus datos de contacto.

Las denuncias serán tramitadas conforme a los principios de confianza, confidencialidad, imparcialidad, objetividad, subsidiaridad y proporcionalidad, garantizándose en todo caso la prohibición de represalias -por acción u omisión- contra quien, de buena fe, comunique hechos que pudieran constituir un Incumplimiento.

Además, se garantiza el derecho a ser oído, la presunción de inocencia y el respeto al derecho al honor de la persona o personas denunciadas.

Para ampliar información, consulte la Política y Principios del Canal de Denuncias y las Garantías de Protección al Denunciante y Denunciado.